소프트웨어(SW) 분야의 '변방'이었던 품질보증(QA)이 산업 생태계 발전과 맞물려 주목된다. 개발사가 기획, 구현, 테스트, 관리에 필요한 프로세스 중심적 사고를 실체화하는 노력이 중시되면서다. QA활동은 품질에 기반한 SW 경쟁력 강화를 추구함으로써 국내 시장 가치뿐 아니라 해외 진출 성공 가능성도 북돋워줄 키워드로 떠올랐다. 이전까지 SW개발 조직들에게 실제 제품을 수년 이상 개선, 확장시켜나가는 경험적 방법론이 설파된 사례는 찾기 어려웠다는 비판이 있다. 세미나 등을 통해 주어진 개발 방법론은 프로젝트 성공, 완수에만 초점을 맞춘 경향이 짙었던 것이다. 그 대상이 패키지SW든 시스템 통합(SI) 작업이든 일회성 개발이든 마찬가지였다. 우리나라에 과연 품질 기반 경쟁력을 갖추고 해외 시장에 국산SW..